FAQ: Die von Ihnen am häufigsten gestellten Fragen

Finden Sie die Antwort auf Ihre Frage und buchen Sie einen Urlaub in Riccione im Hotel Commodore

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  • Reservierung und Kaution. Wie kann ich meinen Aufenthalt buchen? Muss ich eine Kaution bezahlen? Wenn ich die Reservierung storniere, verliere ich dann die Anzahlung? Um einen Kostenvoranschlag anzufordern oder Ihren Urlaub im Hotel Commodore zu buchen, können Sie uns: eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse info@hotelcommodorericcione.it schicken oder uns unter +39 0541 647326 oder +39 393 9718132 anrufen. Wir werden Ihnen immer das beste Angebot des Augenblicks unterbreiten. Nach der Bestätigung ist innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Betrages zu leisten, um die Reservierung zu blockieren. Diese kann per Postanweisung, Banküberweisung oder Kreditkarte (bitte geben Sie uns die Nummer und das Ablaufdatum an) erfolgen.
  • Stornierungsbedingungen?
    Bis zu 30 Tage volle Rückerstattung der Kaution (€ 10 werden für Verwaltungskosten abgezogen).
    Bis 15 Tage vor dem Anreisedatum wird der Betrag der Kaution einbehalten, mit der Möglichkeit, ihn für künftige Aufenthalte mit mindestens dem gleichen Betrag wie der vorherige Aufenthalt zurückzuerhalten. Danach wird die Kaution nicht mehr zurückerstattet.
    Bei verspäteter Ankunft und/oder vorzeitiger Abreise wird der volle Zimmerpreis für alle verbleibenden Tage berechnet.

     

  • Zimmer mit Meerblick. Kann ich ein Zimmer mit Meerblick bekommen? Das Commodore Hotel verfügt über drei verschiedene Zimmertypen, die sich durch die Lage des Zimmers unterscheiden: Standard – Economy-Zimmer ohne Balkon und Meerblick, aber mit allem Komfort, Superior – Zimmer mit Balkon mit Meerblick auf der Seite des Hotels, Deluxe – Doppel-, Dreibett- oder Vierbettzimmer mit Balkon mit Meerblick. In der obersten Etage befinden sich die Sky Rooms, die schönsten Zimmer des Hotels mit einer Sonnenterrasse und einem türkischen Bad in der Duschkabine. Einige liegen direkt am Meer, andere haben einen Blick aufs Meer. Während Ihres Aufenthalts kann ein Zimmerwechsel vorgesehen werden, der zu Ihrem Komfort immer mit einem Zimmer der gleichen oder einer höheren Kategorie erfolgt.
  • Parkplatz. Wo kann ich mein Auto während meines Aufenthalts abstellen? Da wir uns in einer exklusiven Lage befinden und nicht über eigene Parkplätze verfügen, stehen unseren Gästen überdachte und bewachte Garagen oder überdachte Parkplätze zur Verfügung; beide sind gebührenpflichtig. Sie können Ihren Parkplatz im Voraus reservieren oder beim Einchecken entscheiden.
  • Kinder. Welche Dienstleistungen gibt es für Kinder? All’Hotel Commodore i bambini sono ospiti importantissimi e a loro dedichiamo tanti servizi dalla camera al ristorante: lettini da campeggio, spondine, vaschette, seggioloni. Per le pappine dei più piccoli abbiamo a disposizione, all’interno della baby room a piano terra, una cucinetta accessibile in autonomia. A disposizione avrai microonde per riscaldare il latte, piastre per le pappine e tutti i giorni passato, brodo di verdure e formaggi.
  • Animation für Kinder. Gibt es im Commodore Hotel Animation für Kinder? Bei uns ist der Spaß für Kinder garantiert! Unsere Animateurin organisiert jeden Tag zu den Mahlzeiten im Kinderzimmer des Hotels spezielle Aktivitäten, die allen Kindern Spaß machen. Und der Spaß geht weiter am Playa del Sol, dem zum Hotel Commodore gehörenden Strand, wo täglich Workshops, Babytänze, Kinderschminken und viele andere Aktivitäten organisiert werden.
  • Schwimmbad und Strand. Ist es möglich, das Schwimmbad zu benutzen? Mit welchem Strand sind wir verbunden? Das Commodore Hotel verfügt nicht über ein eigenes Schwimmbad. Der Strand Playa del Sol, mit dem wir eine Vereinbarung getroffen haben, verfügt jedoch über ein schönes Schwimmbad. Bei Buchung eines Deluxe- oder Sky-Zimmers in Kombination mit Strandservice ist der Eintritt zum Pool kostenlos; bei anderen Zimmern kann er gegen einen geringen Aufpreis hinzugebucht werden; wenn Sie eine Behandlung mit Strandservice buchen, brauchen Sie sich nicht um einen Platz am Strand zu kümmern, das übernehmen wir! Das Commodore Hotel hat eine Vereinbarung mit Playa del Sol, Ricciones Strandresort Nr. 1 auf Tripadvisor. Hier sehen Sie eine Karte mit dem für unsere Kunden reservierten Bereich und allen Stranddiensten. Die Reservierungen werden direkt von uns vorgenommen und gelten vom Tag der Ankunft bis zum Tag vor der Abreise, sofern der Kunde nichts anderes angibt. Für Sonnenschirme in der ersten Reihe wird ein Aufpreis verlangt.
  • Einchecken und Auschecken. Um wie viel Uhr kann man den Raum betreten? Bis zu welcher Uhrzeit sollte es am Abreisetag abgegeben werden? Am Anreisetag steht das Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag muss es bis 10.00 Uhr geräumt sein. Sollten die Gäste früher anreisen wollen, können sie in der Zwischenzeit ihr Gepäck ausladen und im Hotel lassen, sich im Service-Badezimmer in der Lobby umziehen und den Strand genießen, der bereits am Morgen zugänglich ist.
  • Wi-Fi-Dienst. Ist Wi-Fi im Hotel Commodore verfügbar? Wi-Fi ist kostenlos und im gesamten Hotel verfügbar, wenn Sie sich mit Ihrem Gerät anmelden.
  • Restaurant-Service und Küche für Zöliakiebetroffene und Menschen mit Unverträglichkeiten. Welche Öffnungszeiten hat das Restaurant? Wie ist der Dienst organisiert? Was ist, wenn ich besondere Ernährungsbedürfnisse habe? Unser wunderschönes Sky-Restaurant im 5. Stock serviert Mahlzeiten zu den folgenden Zeiten: Frühstück 7.30 – 10.00, Mittagessen in 2 Schichten von 12.00 – 14.00, Abendessen in 2 Schichten von 19.00 – 21.00. Die Vollpension beginnt mit dem Mittagessen am Tag der Ankunft und endet mit dem Frühstück am Tag der Abreise. Das Frühstück ist in Buffetform. Das Mittag- und Abendessen wird in Buffetform serviert, aber wer es vorzieht, kann sich auch am Tisch bedienen lassen. Personen mit Zöliakie oder Unverträglichkeiten empfehlen wir, uns im Voraus zu informieren, damit wir nichts übersehen, aber bedenken Sie, dass wir nicht zertifiziert sind und daher keine Garantie für die Kontamination der Produkte übernehmen können.